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Governança e
Gerenciamento de T.I.

Governança em T.I. basicamente se define como um complemento da Governança Empresarial, orientada a ações, políticas, regras e processos que comandam a organização e devem ser adotadas por todos os usuários da empresa que utilizam processos computacionais, incluindo gerentes, diretores, gestores, etc. Este conjunto de práticas tem como objetivo principal garantir a Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade da informação, além do bom funcionamento e durabilidade da tecnologia e sistemas implantados no ambiente.

Governança em T.I. PROADVANCED

Criamos uma metodologia para a implementação de uma Governança de T.I. eficaz, através dessa metodologia nossos clientes conseguem atingir um nível de alinhamento entre o Departamento de Tecnologia e o seu Negócio, resultando em uma escalabilidade e extensão muito mais organizada orientada a processos. A metodologia pode ser usada como reengenharia de Governança de T.I. ou como analise de falhas para melhorar a Governança de já implementada no ambiente.

  • Planejamento orçamentário de TI
  • Full Outsourcing
  • Governança de TI (com base em ITIL e COBIT)
  • Gerenciamento de Projetos
  • Gestão de fornecedores
  • Redução de custos de TI
  • Análise de viabilidades
  • Gerenciamento Financeiro de TI

Service Desk

• Service Desk
• Alta disponibilidade
• Inventário de rede
• Instalação de servidores
• Banco de Dados
• Licenciamento
• Gerenciamento de Incidentes
• Gerenciamento de Problemas
• Gerenciamento de Configuração
• Gerenciamento de Mudanças
• Gerenciamento de Versões
• E-mail

Projetos e Cloud Computing

• Cloud Services
• Desenvolvimento Web
• Sustentação de legados
• Automação de processos de negócios
• Gestão de projetos

Segurança da Informação

• Plano de continuidade de negócios
• Análise de riscos e vulnerabilidade
• Políticas de segurança
• Antivírus
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• Backup
• Disaster recovery plan

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